культура торгового обслуживания

культура торгового обслуживания

 

культура торгового обслуживания
Совокупность характеристик и условий процесса торгового обслуживания, определяемых профессионализмом и этикой обслуживающего персонала.
Примечание
Характеристики культуры торгового обслуживания - вежливость, чуткость, компетентность, доступность персонала для покупателей, уровень мастерства работников, комфорт, эстетика предоставления услуги и т.п.
[ГОСТ Р 51303-99]


Тематики

  • торговля


Справочник технического переводчика. – Интент. 2009-2013.

Игры ⚽ Нужен реферат?

Смотреть что такое "культура торгового обслуживания" в других словарях:

  • Культура торгового обслуживания — 116 КУЛЬТУРА ТОРГОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ: Совокупность характеристик и условий процесса торгового обслуживания, определяемых профессионализмом и этикой обслуживающего персонала... Источник: ГОСТ Р 51303 99. Государственный стандарт Российской… …   Официальная терминология

  • культура торгового обслуживания — 3.5 культура торгового обслуживания : Совокупность характеристик и условий процесса торгового обслуживания, определяемых профессионализмом и этикой обслуживающего персонала (ГОСТ Р 51303 99). Источник: ГОСТ Р 51305 99: Розничная торговля.… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА — ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА. Содержание: I. История Ф. к................. 687 II. Система советской Ф. к............. 690 «Готов к труду и обороне» .......... Ф. к. в процессе производства......... 691 Ф. к. и оборона СССР.............. 692 Ф …   Большая медицинская энциклопедия

  • ГОСТ Р 51305-99: Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу — Терминология ГОСТ Р 51305 99: Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу оригинал документа: 3.6 ассортимент товаров : Набор товаров, объединенных по какому либо одному или совокупности признаков (ГОСТ Р 51303 99). Определения… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • Российская Советская Федеративная Социалистическая Республика —         РСФСР.          I. Общие сведения РСФСР образована 25 октября (7 ноября) 1917. Граничит на С. З. с Норвегией и Финляндией, на З. с Польшей, на Ю. В. с Китаем, МНР и КНДР, а также с союзными республиками, входящими в состав СССР: на З. с… …   Большая советская энциклопедия

  • Индекс розничных продаж — (Core retail sales) Определение розничных продаж, формы и виды розничных продаж Информация об определении розничных продаж, формы и виды розничных продаж Содержание Содержание 1.Розничные . Определение термина Методические указания по расчету… …   Энциклопедия инвестора

  • Великие Луки — У этого термина существуют и другие значения, см. Великие Луки (значения). Город Великие Луки …   Википедия

  • Отрасль — (Branch) Определение отрасли экономики, экономические циклы отрасли Информация об определении отрасли экономики, экономические циклы отрасли Содержание Содержание экономики Отрасли экономики Экономические циклы, их виды и влияние на различные… …   Энциклопедия инвестора

  • Микашевичи — город Микашевичи белор. Мікашэвічы Герб …   Википедия

  • Синьялское сельское поселение — Страна Россия Статус сельское поселение Входит в Чебоксарский район …   Википедия


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»